Política de privacidad

1. Indicaciones generales e información obligatoria

1.1 Protección de los datos

Bauerfeind Ibérica, S.A., como administrador de esta página, se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y con arreglo a las obligaciones legales en relación con la normativa sobre protección de datos vigente, así como a la presente Declaración sobre protección de datos.

Si utiliza este sitio web, se recopilan diferentes datos personales de usted. Por datos personales se entienden los datos con los que se le pueda identificar personalmente. El administrador del sitio web solo recopila, utiliza y transmite sus datos personales si está permitido dentro del marco legal o si da su consentimiento al tratamiento de los datos. La presente Declaración sobre protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fin los utilizamos. También describe la manera y con qué propósito ocurre esto.

Advertimos expresamente de que la transmisión de datos en Internet (p. ej. en las comunicaciones por correo electrónico) puede presentar problemas de seguridad. La protección completa de datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros no es posible.

1.2. Entidad responsable y supervisor de la protección de datos

La entidad responsable del tratamiento de los datos de este sitio Web es:

Bauerfeind Ibérica, S.A.
C/ San Vicente Mártir, nº 71 – 4º -7ª
46007 Valencia

T: +34 96-3 85 66 33
E: info@bauerfeind.es

Hemos encargado para nuestra empresa un responsable interno de la protección de los datos (en virtud del art. 37 y siguientes de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)):

Bauerfeind AG
Datenschutzbeauftragter
Triebeser Str. 16
07937 Zeulenroda-Triebes

E: datenschutzbeauftragter@bauerfeind.com

1.3. Comunicación cifrada

Por motivos de seguridad y para la transmisión de contenido confidencial, como por ejemplo pedidos o solicitudes que nos envía a nosotros como administrador de la página, esta página utiliza un certificado de encriptación SSL. Puede reconocer el establecimiento de una conexión cifrada por el símbolo del candado en la barra de dirección de su navegador de Internet y en que las primeras letras en la barra de dirección del navegador cambian de "http://" a "https://".

Si está activada la encriptación SSL, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

2. Sus derechos en relación a la protección de datos

2.1. Acceso, bloqueo, cancelación y oposición

En el marco de las disposiciones legales vigentes usted cuenta con diferentes derechos en relación al tratamiento de sus datos personales. Para hacer valer sus derechos, así como para las demás cuestiones relativas a los datos personales, puede dirigirse a nuestro responsable de la protección de datos a través de los datos de contacto que se especifican.

Cualquier persona afectada tiene los siguientes derechos en virtud de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO):

  • El derecho de acceder a los datos personales almacenados sobre su persona (conforme al art. 15 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO));
  • El derecho de rectificación de sus datos personales (conforme al art. 16 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO));
  • El derecho de cancelación (conforme al art. 17 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO));
  • El derecho a limitación del tratamiento (conforme al art. 18 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO));
  • El derecho de oposición al tratamiento (conforme al art. 21 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)).

En el caso del derecho de acceso y cancelación, son aplicables las restricciones en virtud de los artículos 34 y 35 de la Ley federal alemana de protección de datos (BDSG).

2.2. Derecho a la portabilidad de los datos

En virtud del art. 20 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO), tiene derecho a transmitir los datos que hemos automatizados en base a su consentimiento o complimiento de un contrato a usted mismo o a un tercero en un formato estructurado, habitual y legible mecánicamente. En el caso de que usted solicite la transmisión de los datos a otro responsable, esto será posible siempre que sea factible desde el punto de vista técnico.

2.3. Revocación de su consentimiento al tratamiento de los datos personales

Si tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento (por ejemplo, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO) en relación con el art. 7 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO) y, en su caso, con el art. 49, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)), usted tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, es suficiente que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de los datos que se haya realizado antes de la revocación permanece intacta.

2.4. Derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador

En caso de infracción del derecho de protección de datos, usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante un organismo regulador.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador a través de su navegador.

Las cookies que son necesarias para establecer la comunicación electrónica o para poner a disposición determinadas funciones deseadas por usted (p. ej. la funcionalidad de la cesta de la compra), se almacenan en base al art. 6 apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO). Nosotros, como administrador del sitio web, tenemos un derecho legítimo de almacenamiento de las cookies para poner a disposición nuestros servicios de manera optimizada y sin fallos técnicos.

Otras cookies, que, por ejemplo, sirven para medir el rendimiento de nuestro sitio web, proporcionar funciones ampliadas o la personalización de la oferta en línea o se utilizan con fines de marketing, sólo se utilizan si usted nos ha dado su consentimiento (de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)) a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Si no acepta el uso de cookies, es posible que nuestro sitio web no pueda ejecutar o mostrarle todas las funciones correctamente.

Tenga en cuenta que estas cookies se utilizan a veces por proveedores de servicios encargados como Google, Facebook y YouTube (las llamadas cookies de terceros). Para cumplir con el servicio encargado, las empresas pueden, con la ayuda de las cookies, obtener datos sobre su comportamiento como usuario en nuestro sitio web y sobre las características que le identifican como persona, y también los transferirán y almacenarán fuera de la UE, por ejemplo, en sus servidores en los Estados Unidos. Aceptando el uso de cookies, usted también acepta la transferencia de datos a países fuera de la UE o del EEE. En este contexto, nos gustaría señalar que el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas ha clasificado a Estados Unidos como un país con un nivel de protección de datos insuficiente según las normas de la UE. En particular, existe el riesgo de que las autoridades de los Estados Unidos puedan acceder a tus datos transmitidos con fines de control y vigilancia sin vías de recurso a que puede recurrir.   

Como parte del uso de nuestro banner de consentimiento de cookies del proveedor de servicios, OneTrust Technology Limited, Dixon House 1 Lloyd's Avenue, Londres EC3N3DQ, Reino Unido, utilizamos cookies para gestionar sus preferencias en la configuración de cookies. Para más información sobre OneTrust, visite community.cookiepro.com/s/article/UUID-1e75fb0d-bb79-2af8-cb85-f905d16f1220

Puede modificar o revocar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando el siguiente botón:

Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador de manera que se le pueda informar del uso de cookies, y así poder decidir en cada caso si las quiere aceptar, rechazar, o aceptar solo en algunos casos, así como si desea que se borren las cookies cuando cierre el navegador. Al desactivar las cookies es posible que se limite la funcionalidad de este sitio Web.

Archivos de registro de servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro de servidor, que su navegador nos transmite automáticamente al acceder a nuestro sitio Web. Estos datos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Cuando proceda, el sistema operativo
  • Referrer URL (la página visitada previamente)
  • URLs visitadas, incl. protocolos y métodos
  • Nombre del host del ordenador utilizado para acceder
  • Fecha y hora de la consulta al servidor
  • Dirección IP
  • Código de país GeoIP

No tiene lugar una combinación de los datos de registro del servidor con otras fuentes de datos.

Los datos mencionados se procesan dentro de los archivos de registro de servidor con el fin de poder ejecutar nuestro interés legítimo (conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)). Éste consiste en poner a su disposición como usuario unos sitios Web funcionales y adaptados (p. ej. al idioma de su país), de manera que nuestra oferta online pueda presentarse de forma adecuada y optimizarse continuamente. Además, se permite evitar o rechazar ciber ataques, efectuar análisis de errores y reconocer posibles casos de fraude.

Los datos son tratados por la empresa Netigo GmbH en base a un contrato de encargo de tratamiento de acuerdo con el art. 28 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO), en el que se obliga al proveedor de servicios a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros no autorizados. Tratamos los datos exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea y, además, no se transmiten a terceros. Los archivos de registro del servidor se almacenan durante un plazo de 30 días en el proveedor, tras lo cual se borran.

Posibilidades de contacto

Usted puede contactarnos a través de nuestro sitio Web de diferentes maneras: Puede utilizar el formulario de contacto previsto o bien los datos de contacto indicados, en especial la dirección de correo electrónico, por ejemplo para hacernos preguntas o enviarnos sus comentarios. También tiene la posibilidad de contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del chat.

En el formulario de contacto, así como en el chat, deben introducirse algunos datos personales obligatoriamente para poder enviarnos su solicitud y poder procesarla. Estos datos obligatorios son, por ejemplo, su nombre, así como su dirección de correo electrónico. Estos datos son necesarios para poder comunicarnos con usted u ofrecerle un servicio de calidad y con rapidez. Aquí reside nuestro interés legítimo (conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)). Además, los detalles sobre sus inquietudes nos ayudan a poder reenviar con rapidez su solicitud al departamento pertinente. Opcionalmente, puede facilitarnos también un número de teléfono siempre que quiera que le contactemos por este medio.

Todos los datos se utilizan y almacenan exclusivamente para procesar su solicitud. Transferiremos la información que usted ha consignado al empleado correspondiente, que tramitará su mensaje tal como usted solicita. Los datos solo se transmitirán a un tercero cuando sea necesario para procesar su solicitud. Para la función de chat utilizamos los servicios de alojamiento web de la empresa Netigo GmbH. Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con Netigo en base al art. 28 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO), mediante el cual obligamos al prestador del servicio a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros no autorizados. Los datos se tratan exclusivamente dentro de la Unión Europea y, además, no se transmiten a terceros.

Almacenamos su solicitud, inclusive sus datos facilitados con la solicitud, para tramitar su solicitud y para cualquier pregunta complementaria al respecto. Conservaremos su solicitud hasta que nos solicita el borrado o se ha cumplido la finalidad para la que fueron almacenados los datos. Quedarán intactas las disposiciones legales con carácter preceptivo y, en especial, los plazos de conservación legales.

3.1 Recopilación de datos a través servicios de vídeo integrados

Vimeo

Nuestro sitio Web utiliza plugins o complementos del portal de vídeos Vimeo. El proveedor de este servicio es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE.UU.

Utilizamos los servicios de la empresa para mostrar de forma atractiva y profesional vídeos sobre nuestros productos y nuestra empresa en nuestro sitio web. La integración de vídeos de Vimeo tiene lugar en nuestro interés legítimo por una presentación externa atractiva en nuestros sitios web (conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)).

La integración de los vídeos conlleva, por razones técnicas, conexiones con los servidores de Vimeo, que también pueden estar ubicados en terceros países con un nivel de protección de datos inferior. Vimeo es responsable del uso asociado de los datos de su navegador o dispositivo.

Para garantizar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos al transferirlos a los Estados Unidos y a otros países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, hemos suscrito con Vimeo cláusulas contractuales estándar de la UE. Además, por lo general, los vídeos de Vimeo están integrados en la variante "Do Not Track", de modo que los datos personales sólo se transmiten a Vimeo en una medida mínima. Además, Vimeo se ha comprometido a seguir cumpliendo con las obligaciones anteriormente existentes en el marco del llamado Acuerdo del Escudo de la Privacidad.

Para más información acerca del tratamiento de datos personales, puede consultar la declaración sobre protección de datos de Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins o complementos del portal de vídeos YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos los servicios de la empresa para mostrar de forma atractiva y profesional vídeos sobre nuestros productos y nuestra empresa en nuestro sitio web. La integración de vídeos de YouTube tiene lugar en nuestro interés legítimo por una presentación externa atractiva en nuestros sitios web (conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)). Para ello, hemos firmado un contrato de encargo de tratamiento de datos con Google, que obliga a Google a tratar los datos personales de una manera que cumpla con la normativa de protección de datos y siguiendo las instrucciones al respecto. Puede encontrar información detallada aquí: https://www.youtube.com/t/terms_dataprocessing

La integración de los vídeos conlleva, por razones técnicas, conexiones con los servidores de Google, que también pueden estar ubicados en terceros países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo con un nivel de protección de datos inferior. Google es responsable de la transmisión y el tratamiento de los datos asociados. Para que la transmisión de datos sea la mínima posible, incluimos todos los vídeos de YouTube en el llamado "Modo de privacidad mejorado". Esto hace que los datos se envíen a Google sólo cuando se pulsa directamente sobre el vídeo para reproducirlo.

Para más información acerca del tratamiento de datos personales, puede consultar la declaración sobre protección de datos de YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/.

3.2 Recopilación de datos por parte de Google

Indicaciones generales

Este sitio web utiliza diferentes servicios del proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. A continuación, describiremos con más detalle los diferentes servicios.

Los servicios utilizados regularmente recopilan diversos datos sobre usted, los dispositivos que utiliza y las páginas que visita. Estos son, entre otros:

  • URL de referencia (la dirección de la página de la que procede el visitante).
  • Dirección IP (p. ej. 256.123.123.1).
  • Información sobre el sistema operativo (el software que permite que su ordenador funcione. Los sistemas operativos usuales son Windows, Mac OS X o Linux).
  • Cookies (pequeños archivos de texto que se guardan en su navegador).
  • Comportamiento del ratón y del teclado (cada acción que realice con el ratón o el teclado se guarda).
  • Configuración de la fecha y el idioma (se guarda el idioma o la fecha que tenga predefinida en su PC).
  • Todos los objetos Javascript (JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los sitios web adaptarse al usuario. Los objetos JavaScript pueden recopilar todo tipo de datos bajo un mismo nombre).
  • Resolución de la pantalla (muestra con cuántos píxeles se representa la imagen).

En particular, con la implantación de los siguientes servicios y, por consiguiente, con la recopilación de datos personales vinculada a estos (en especial la dirección IP), perseguimos nuestro interés legítimo de presentarle a usted, como usuario, la oferta en nuestro sitio web de manera atractiva, analizarla, mejorarla y de adaptar a sus necesidades posibles anuncios publicitarios. Cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento por adelantado para el uso de los servicios.

Google Analytics

Google Analytics utiliza las denominadas "Cookies". Las cookies son unos archivos de texto que, después de su consentimiento, se guardan en su ordenador y permiten analizar su utilización de la página web. La información generada por la cookie sobre su uso de esta página web se transmite y guarda, normalmente, en un servidor de Google en Estados Unidos. Puede encontrar más información sobre la configuración de las cookies y los riesgos que pueden estar asociados a ellas en la sección 3 "Cookies".

Anonimización IP

Para el uso de cookies en este sitio web, hemos activado la función de anonimización IP para Google Analytics. Mediante la anonimización se acorta la dirección IP antes de transmitirla a los EE.UU. dentro de los estados miembros de la Unión Europea o a otros países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP anonimizada que envía su navegador en el marco del uso de Google Analytics no se combina por nosotros con otros datos de Google.

Encargo de tratamiento de datos

Para la utilización de Google Analytics hemos firmado un contrato de encargo de tratamiento e implementamos completamente las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de los datos para la utilización de los servicios. Además, se han concertado con el proveedor cláusulas contractuales estándar sobre el uso del servicio, que deberían contribuir a establecer un nivel de protección de datos más adecuado. El contrato de encargo de tratamiento puede consultarse desde la siguiente dirección: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Datos geográficos de Google Analytics

Este sitio Web utiliza la función "Datos geográficos" de Google Analytics. Esta función permite crear informes con información sobre la edad, el sexo y los intereses del visitante de la página. Estos datos se obtienen de la publicidad relativa a sus intereses de Google, así como de proveedores terceros. Estos datos no pueden asignarse a una persona determinada. Usted puede desactivar en cualquier momento esta función desde su cuenta de Google o bien oponerse a la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal como hemos descrito en el párrafo anterior.

Google reCAPTCHA

Mediante la función reCAPTCHA (en lo sucesivo "reCAPTCHA") permite comprobarse si la introducción de datos desde nuestros sitios Web (p. ej. a través de un formulario de contacto) se ha realizado por una persona o por un programa automático. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio Web a partir de varias características. Este análisis se inicia automáticamente en el momento que el usuario del sitio entra en el sitio Web. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa diferente información (p. ej. dirección IP, tiempo de permanencia en la página por el visitante o movimientos del cursor del ratón realizados por el usuario). La información recopilada para el análisis se transmite a Google.

Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Por lo que no se advierte a los visitantes del sitio Web sobre la realización de dicho análisis.

El tratamiento de los datos se realiza en base al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO). Nosotros, como administrador del sitio web, tenemos un interés legítimo de proteger sus ofertas web frente a actos de piratería automatizadas o el SPAM.

Puede obtener más información sobre reCAPTCHA de Google, así como consultar la política de privacidad de Google, en el siguiente enlace: www.google.com/recaptcha/intro/android.html y

https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Web Fonts

Esta página utiliza las denominadas Web Fonts puestas a disposición por Google para permitir una presentación uniforme de las fuentes (tipos de letra). Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador, para poder mostrar los textos y los tipos de letra de manera correcta.

Hemos integrado las funciones proporcionadas por Google localmente en nuestro sitio web, de modo que no se transfieren datos a los servidores de Google.

Puede obtener más información sobre Google Web Fonts, así como sobre la política de privacidad de Google, en los siguientes enlaces: fonts.google.com/about y

https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. Para poder utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite y guarda, normalmente, en un servidor de Google en Estados Unidos. Nosotros, como proveedores de este sitio, no tenemos ninguna influencia en esta transmisión de datos, pero hemos suscrito con Google las denominadas cláusulas contractuales estándar, cuyo objetivo es lograr un mayor nivel de protección de datos en el proveedor de servicios. Estas cláusulas pueden consultarse desde la siguiente dirección: privacy.google.com/businesses/controllerterms/

La utilización de Google Maps se realiza junto con el interés por permitir una presentación atractiva de nuestras ofertas online, también por el interés por facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO).

Puede obtener más información sobre las condiciones de uso de Google Maps, así como consultar la política de privacidad de Google, en los siguientes enlaces: www.google.com/help/terms_maps.html y

https://www.google.com/policies/privacy/.

3.3 Marketing online y programas de afiliación

Facebook Pixel

Nuestro sitio web utiliza para medir las conversiones el píxel de seguimiento del visitante de Facebook, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").

Con ayuda del píxel de Facebook puede realizarse un seguimiento del comportamiento de los visitantes de las páginas, después de que éstos hayan sido reenviados a nuestro sitio Web al hacer clic sobre un anuncio publicitario de Facebook. De esta manera puede evaluarse la efectividad de los anuncios publicitarios de Facebook para fines estadísticos y de estudio de mercado y, en consecuencia, optimizar futuras acciones publicitarias.

El píxel de Facebook sólo se activa después de que usted haya dado su consentimiento para ello dentro de nuestra consulta de configuración de cookies. También puede revocar o modificar su selección en cualquier momento con efecto para el futuro (véase la sección 3).

Para nosotros, como administrador de este sitio Web, los datos recopilados son anónimos, por lo que no podemos obtener conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, estos datos se almacenan y tratan por Facebook y, si procede, sus filiales en terceros países con un nivel de protección de datos inferior, lo que permite una vinculación al perfil de usuario correspondiente, y Facebook podrá utilizar los datos para fines publicitarios propios conforme a la Política de uso de datos de Facebook. Facebook puede, de esta manera, permitir la aparición de anuncios publicitarios en las páginas de Facebook, así como en otras páginas fuera de Facebook. Nosotros, como administrador del sitio Web, no podemos influir en la utilización de estos datos.

Para obtener más información acerca de la protección de su intimidad, puede consultar la política de protección de datos personales de Facebook: www.facebook.com/about/privacy/.

Además, si lo desea, también puede desactivar la función de remarketing "Custom Audiences" (audiencias personalizadas) en la correspondiente sección de ajustes para anuncios publicitarios www.facebook.com/ads/preferences/. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.

En caso de que no disponga de una cuenta de usuario de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook desde la página web de la Alianza Europea de Publicidad Interactiva y Digital: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Etiqueta de Pinterest

Dentro de nuestra oferta online, se integra la llamada "etiqueta Pinterest" (fragmento de código individual) de Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, EE.UU., ("Pinterest").

Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, es posible para Pinterest, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Pinterest"). En consecuencia, utilizamos la etiqueta de Pinterest para mostrar los anuncios de Pinterest insertados por nosotros solo a aquellos usuarios de Pinterest que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de las páginas web visitadas) que transmitimos a Pinterest (los llamados "ActALike Audiences"). Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Pinterest corresponden al interés potencial de los usuarios y no resultan molestos. Con la ayuda de la etiqueta de Pinterest, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Pinterest con fines estadísticos y de investigación de mercado, al comprobar si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Pinterest (la llamada "conversión").

La activación de la etiqueta de Pinterest sólo tendrá lugar si usted nos ha dado su consentimiento voluntario (de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)) para ello en nuestra consulta en la configuración de cookies. También puede revocar o modificar su selección en cualquier momento con efecto para el futuro (véase la sección 3).

Todos los datos recopilados son anónimos para nosotros y no ofrecen ninguna conclusión sobre la identidad del usuario respectivo. Se recogen datos sobre la información del dispositivo (por ejemplo, tipo, marca), el sistema operativo utilizado, la dirección IP del dispositivo utilizado, la hora de la visita, el tipo y el contenido de la campaña, la respuesta a la campaña respectiva (por ejemplo, realización de una compra, suscripción a un boletín informativo), así como identificadores del dispositivo que consisten en características individuales del dispositivo final. Esto nos permite reconocer su dispositivo la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Si inicia sesión en su cuenta de Pinterest después de visitar nuestro sitio web o si visita nuestro sitio web mientras está conectado, es posible que estos datos sean almacenados y procesados por Pinterest. Pinterest podrá vincular estos datos a su cuenta de Pinterest y también utilizarlos para sus propios fines promocionales. Para más información, consulte la política de privacidad de Pinterest: policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Puede oponerse a este tratamiento especial de datos en cualquier momento desactivando los ajustes correspondientes en "Configuración de personalización" en su cuenta de Pinterest help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data o realizando los ajustes en la configuración de las cookies.

3.4 Boletín informativo

Con las siguientes indicaciones queremos informarle sobre los contenidos de nuestro boletín de noticias, así como los procedimientos de suscripción, envío y de evaluación, y sobre sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, declara su conformidad con la recepción del boletín y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín de noticias

Solamente enviamos el boletín de noticias con el consentimiento del destinatario en virtud del art. 6, apartado 1, letra a de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO) o cuando exista un permiso legal. En caso de que en el marco de una suscripción al boletín de noticias cuyos contenidos se definan claramente, estos serán determinantes para el consentimiento del usuario. Por otra parte, nuestros boletines de noticias contienen información sobre nuestras ofertas y campañas, así como sobre nuestra empresa. Con esta información, puede tratarse en especial de referencias a entradas en el blog, nuestros servicios o presencias en Internet.

Uso del proveedor de servicios de envío "Campaign Monitor"

Para el envío y el análisis de nuestro boletín de noticias hemos contratado el proveedor Campaign Monitor Pty Ltd, 404/3-5 Stapleton Ave, Sutherland NSW 2232, Sydney, Australia. Con dicho proveedor hemos firmado el denominado "Contrato de Tratamiento de Datos", mediante el cual obligamos a Campaign Monitor a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. En el siguiente enlace puede consultar la plantilla de este tipo de contrato: www.campaignmonitor.com/assets/files/terms/campaign-monitor-eu-data-transfer-clauses.pdf.

Al suscribirse a nuestro boletín de noticias, se transmitirán y guardarán en Campaign Monitor los datos (p. ej. dirección de correo electrónico) que haya facilitado durante el proceso de registro al boletín de noticias. El proveedor del servicio tiene su sede Australia y los datos se tratan en servidores en EE.UU.

Double-Opt-In y registro de datos

Tras completar la suscripción, recibirá por parte de Campaign Monitor un mensaje de correo electrónico que le solicita que confirme su registro (el denominado proceso de doble opt-in para confirmar la dirección de correo electrónico). Esta confirmación es necesaria para garantizar que ninguna persona pueda utilizar una dirección de correo electrónico ajena para registrarse.

Las suscripciones al boletín de noticias se registran a fin de poder justificar el proceso de registro conforme a los requisitos legales. Para ello, se guarda la fecha y hora de la suscripción y de la confirmación, así como la dirección IP. Además, también se registran los cambios en los datos guardados por Campaign Monitor.

Datos de registro

Si desea recibir los boletines de noticias ofrecidos en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita confirmar que es usted el propietario de la dirección electrónica indicada (proceso de doble opt-in) y que está de acuerdo con la recepción del boletín de noticias.

Estudios estadísticos y análisis

Adicionalmente, y con la ayuda de Campaign Monitor, tenemos la posibilidad de analizar nuestras campañas de boletines de noticias. Este tipo de análisis nos permite, entre otras cosas, saber si se abre un mensaje de boletín de noticias, cuándo se abre, desde dónde se abre y, si existen, los enlaces sobre los que se ha pinchado. De este modo, podemos comprobar, por ejemplo, sobre qué enlaces se ha hecho clic con más frecuencia. Por motivos técnicos, esta información puede asignarse a los diferentes receptores del boletín de noticias. Sin embargo, nuestra finalidad, ni la de Campaign Monitor, es observar a usuarios individuales. El análisis de estos datos nos permite más bien reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios por grupos y adaptar para usted nuestros contenidos o enviar diferentes contenidos en función de los intereses de nuestros usuarios.

Campaign Monitor también nos permite poder dividir los receptores del boletín de noticias en diferentes categorías de destinatarios (p. ej. deportes favoritos). Con ello resulta mucho más fácil adaptar los boletines de noticias a los diferentes grupos de destino.

Acceso online y gestión de datos

Existen casos en los que redirigimos los receptores del boletín de noticias hacia las páginas Web de Campaign Monitor. Así, por ejemplo, nuestros boletines de noticias incluyen un enlace a través del cual los receptores del boletín de noticias pueden acceder y abrir el boletín de noticias de manera online (por ejemplo, en caso de problemas de visualización en el programa de correo electrónico). Además, los receptores del boletín de noticias podrán a posteriori corregir sus datos como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, directamente en las páginas de Campaign Monitor. Asimismo, solo puede consultarse la declaración de protección de datos Campaign Monitor desde su propia página. En este contexto, debe tenerse en cuenta que las páginas Web de Campaign Monitor utilizan cookies y, por lo tanto, se tratarán datos personales por parte de Campaign Monitor, sus colaboradores y proveedores de servicios terceros (p. ej. Google Analytics). Nosotros no tenemos influencia alguna sobre esta recopilación de datos. Puede obtener más información al respecto en la Declaración sobre protección de datos de Campaign Monitor. En este sentido, le informamos expresamente sobre las posibilidades de oposición a la recopilación de datos para fines publicitarios de las siguientes páginas en Internet www.aboutads.info/choices/ y www.youronlinechoices.com (para el espacio europeo).

Bases jurídicas

Los consentimientos para el envío del boletín de noticias los obtenemos en base al art. 6, apartado 1, letra a, 7 de la Regulación general de la protección de datos, así como al art. 7, apartado 2, punto 3, o bien apartado 3 de la ley alemana contra la competencia desleal (UWG). Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento concedido para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico, así como su utilización para el envío del boletín de noticias, por ejemplo a través del enlace para "darse de baja" que encontrará en el boletín de noticias. La legalidad del tratamiento realizado consentido hasta la revocación no se verá afectada por la revocación del consentimiento.

La utilización del proveedor de servicios de envío Campaign Monitor, la realización de los estudios estadísticos y análisis, así como el registro del proceso de suscripción, tienen lugar en base a nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO). Nuestro interés se centra en la implantación y utilización de un sistema de boletines de noticias sencillo y seguro, que cumpla con nuestros intereses comerciales, pero que también satisfaga las expectativas de los usuarios.

Destacamos asimismo que usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento en el futuro de sus datos de carácter personal conforme a las disposiciones legales en virtud del art. 21 de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO). Dicha oposición puede realizarse en especial al tratamiento de los datos para fines de publicidad directa.

Baja/cancelación

Usted puede cancelar la suscripción a nuestro boletín de noticas en cualquier momento. Es decir, revocar su consentimiento. Al final del boletín de noticias encontrará el correspondiente enlace para cancelar la suscripción al boletín de noticias. Después de la cancelación, se guardará su correo electrónico en una lista de bloqueo, y solo se utiliza para garantizar que no enviamos más mensajes de correo electrónico a su dirección.

Para más información, consulte la declaración sobre protección de datos de Campaign Monitor: https://www.campaignmonitor.com/policies/#two.

3.5 Uso de fuentes web

Fuentes web de Linotype

Esta página utiliza las denominadas fuentes (Web Fonts) puestas a disposición por Linotype o de la empresa Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlín para permitir una presentación uniforme de las fuentes.

Al abrir una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador, para poder mostrar los textos y los tipos de letra de manera correcta. Para ello, su navegador debe conectarse a los servidores de Linotype. Las fuentes web se proporcionan a través de nuestro servidor, y las visitas a las páginas se contabilizan a través de un código de seguimiento, ya que es necesario para la concesión de licencias de las fuentes. Como consecuencia, Linotype conocerá que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. La utilización de las fuentes de Linotype se realiza en el interés por ofrecer una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo en virtud del art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO).

Si su navegador no es compatible con Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Puede obtener más información sobre las fuentes web de Linotype en https://www.linotype.com/de/7003/using-web-fonts.html y en la política de privacidad de Linotype https://www.linotype.com/de/2061-18846/datenschutz-richtlinien.html, o bien en el acuerdo de licencia de usuario final de la fuente web https://www.linotype.com/de/2061-33353/web-font-endnutzerlizenzvertrag.html

 


Recopilación de datos en los medios sociales

Bauerfeind Ibérica, S.A. gestiona sus propios canales y cuentas en diversas redes sociales. Utilizamos estas presencias para aumentar nuestra notoriedad, informar a diversos grupos de destinatarios sobre las novedades relativas a nuestra empresa y nuestros productos y dar a las partes interesadas la oportunidad de valorar, comentar y compartir activamente nuestras publicaciones. Aquí reside nuestro interés legítimo, también en relación con el tratamiento de datos asociado en estas plataformas, (conforme al art. 6, apartado 1, letra f de la Regulación general de la protección de datos (DSGVO)).

Independientemente de si está registrado con una cuenta de usuario en la plataforma respectiva o no, puede ver el contenido de los canales y cuentas de Bauerfeind haciendo clic en el enlace correspondiente en nuestro sitio web. Por regla general, Bauerfeind no puede influir en los datos que procesan los respectivos proveedores de servicios, en cómo y para qué los utilizan o a quién se los transmiten. Por lo tanto, queremos aprovechar esta oportunidad para señalar expresamente que usted utiliza las páginas de las redes sociales y sus funciones ofrecidas por nosotros bajo su propia responsabilidad y en cumplimiento de las declaraciones de protección de datos del respectivo proveedor:

Bauerfeind recibe regularmente información estadística agregada de los operadores de la plataforma sobre el número de visitantes, la tasa de clics, los tiempos de permanencia y similares, que el operador pone a nuestra disposición para el análisis y la optimización de nuestra presencia. Según el criterio jurídico actual, el proveedor de servicios y Bauerfeind actúan en este caso como responsables conjuntos del tratamiento de los datos (véase al respecto, por ejemplo, www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Para ponerse en contacto con nosotros directamente a través de las plataformas de las redes sociales o para responder a nuestras publicaciones, es necesario que usted disponga de una cuenta con el respectivo proveedor de servicios. A continuación, tendrá la oportunidad de valorar, comentar, compartir o seguir nuestras publicaciones. Por medio de estas actividades podemos conocer sus datos personales (por ejemplo, los nombres de usuario y otros contenidos de su perfil). Recuerde que las conversaciones suelen tener lugar en gran medida en público y pueden ser vistas por un gran número de personas. Por ello, le recomendamos encarecidamente que no facilite por este medio ningún dato de contacto, información confidencial, privada o similar, ni de usted ni de terceros. Del mismo modo, nosotros también podemos valorar, comentar, compartir o seguir sus publicaciones públicas. Los datos relacionados estarán visibles para nuestros seguidores y visitantes. No tenemos la intención de publicar o procesar la información con posterioridad.

Además, puede enviarnos mensajes directamente a través del servicio de mensajería integrado en las plataformas, que no pueden ser leídos por otros usuarios. Sin embargo, queremos señalar que no tenemos conocimiento de cómo el proveedor de servicios analiza, interpreta o procesa estos mensajes.

Como alternativa a las redes sociales, especialmente a los servicios de mensajería disponibles, naturalmente tiene a su disposición nuestra página web www.bauerfeind.de para toda la información sobre la empresa y los productos. En ella también podrá encontrar opciones de contacto que le permitirán comunicarse con nosotros no públicamente (por ejemplo, a través del formulario de contacto).